Suporte técnico especializado ZD Sistemas
Suporte Técnico Especializado

Suporte técnico rápido e eficiente para sua operação não parar

Nossa equipe está pronta para te atender com agilidade, segurança e suporte especializado para que seu negócio continue funcionando sem interrupções.

Disponibilidade

Horário de atendimento do suporte

Segunda a sexta-feira

08:00

às

18:00

Sábado

08:00

às

12:00

Fora do horário

Plantão para casos urgentes

Atendimento emergencial disponível fora do horário comercial para situações críticas.

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Fale com nosso suporte

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Atendimento rápido e direto com nossa equipe de suporte. Resposta ágil com resolução eficiente.

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(18) 3600-9651
Acesso remoto

Acesso remoto para atendimento técnico

Para agilizar seu atendimento, utilize um dos programas abaixo e informe o ID para nossa equipe. Isso nos permite resolver seu problema com muito mais rapidez.

TeamViewer

Acesso remoto seguro e amplamente utilizado para suporte técnico profissional.

Após abrir, informe seu ID:

ID será exibido no programa
Abrir / Baixar TeamViewer

AnyDesk

Conexão rápida e leve para suporte remoto com baixa latência e alta performance.

Após abrir, informe seu ID:

ID será exibido no programa
Abrir / Baixar AnyDesk

RustDesk

Solução open-source de acesso remoto, segura e sem necessidade de cadastro.

Após abrir, informe seu ID:

ID será exibido no programa
Abrir / Baixar RustDesk

Atendimento ágil e eficiente

Nosso suporte é focado em resolver seu problema no menor tempo possível, garantindo que sua operação continue funcionando sem interrupções.

Tempo médio de resposta inferior a 2 horas
Equipe técnica especializada e certificada
Suporte humanizado e focado na solução

Antes de entrar em contato

Prepare essas informações para agilizar ainda mais o seu atendimento:

01Nome da sua empresa
02Descrição detalhada do problema
03Print ou mensagem de erro (se possível)

Com essas informações em mãos, nossa equipe resolve seu problema com muito mais agilidade.

Monitoramento em tempo real

Status dos Serviços SEFAZ

Acompanhe a disponibilidade de emissão de NFC-e e NF-e antes de abrir um chamado de suporte.

Status geral dos serviços

Operacional

56
Próxima atualização

NFC-e

Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica

Operacional

Tempo de resposta

142 ms

Uptime (30d)

99.7 %

Histórico (últimas 24h)

OKInst.Indisp.

Atualizado às 08:43:04

NF-e

Nota Fiscal Eletrônica

Operacional

Tempo de resposta

118 ms

Uptime (30d)

99.4 %

Histórico (últimas 24h)

OKInst.Indisp.

Atualizado às 08:43:04

Instabilidades podem ocorrer devido aos servidores da SEFAZ de cada estado. Em caso de problemas persistentes, entre em contato com nosso suporte.
Monitoramento ZD Sistemas
Operacional
Instabilidade
Indisponível

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